นโยบายความเป็นส่วนตัว

ที่ PGSoft เราให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและประสบการณ์การใช้งานของผู้เล่นทุกท่าน นโยบายความปลอดภัยนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณมั่นใจว่า ข้อมูลของคุณจะได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐานระดับสากล และเพื่อป้องกันการเข้าถึงหรือการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

1. การจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

PGSoft ใช้ระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ไม่ว่าจะเป็นชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หมายเลขบัญชี หรือข้อมูลธุรกรรมทั้งหมด ข้อมูลเหล่านี้จะถูกเข้ารหัส (Encryption) และเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบป้องกันแบบ Firewall และ Anti-DDoS ที่ทันสมัย

2. การควบคุมการเข้าถึง

เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตจากบริษัทเท่านั้นจึงจะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นได้ และจะต้องผ่านขั้นตอนการพิสูจน์ตัวตนก่อนเข้าถึงทุกครั้ง ทั้งนี้เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลถูกนำไปใช้ในทางที่ผิด

3. การตรวจสอบและติดตาม

ระบบของเรามีการตรวจสอบและบันทึกกิจกรรมบนแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง โดยใช้เทคโนโลยี AI และระบบวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ เพื่อช่วยป้องกันความผิดปกติ เช่น การเข้าสู่ระบบที่ไม่ปกติ หรือพฤติกรรมที่อาจเสี่ยงต่อความปลอดภัย

4. การอัปเดตระบบอย่างสม่ำเสมอ

PGSoft ดำเนินการอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง รวมถึงติดตั้งแพตช์ด้านความปลอดภัยทันทีที่มีการค้นพบช่องโหว่ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้งานจะได้รับการปกป้องจากภัยคุกคามใหม่ ๆ อยู่เสมอ

5. การป้องกันการทุจริต

เรามีระบบตรวจสอบการเล่นและการทำธุรกรรมเพื่อป้องกันการโกงหรือการกระทำที่ไม่สุจริตทุกรูปแบบ หากตรวจพบกิจกรรมที่น่าสงสัย ระบบจะทำการระงับบัญชีชั่วคราวและเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบทันที

6. ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการ เช่น การยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรม และการสนับสนุนลูกค้าเท่านั้น โดยเราจะไม่เปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้

7. ความร่วมมือกับหน่วยงานภายนอก

PGSoft ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับด้านความปลอดภัยข้อมูลของแต่ละประเทศ รวมถึงให้ความร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลและตรวจสอบ เพื่อให้การให้บริการเป็นไปอย่างโปร่งใสและปลอดภัย

8. ช่องทางการติดต่อในกรณีพบปัญหา

หากคุณมีข้อสงสัยหรือพบปัญหาเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของเราผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ เราพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง